亲爱的游客朋友:
新春佳节是中华民族的传统节日,欢迎您在这最美好的假期来到神奇美丽的西双版纳!西双版纳是一个山水迷人、风情动人、文化醉人、美食诱人、故事感人的好地方。优美的热带雨林自然风光、浓郁的民族文化风情、温暖湿润的气候、博大精深的南传佛教文化、享誉天下的普洱茶以及独特的沿边区位优势,是西双版纳特色的旅游资源。为使广大旅游者在西双版纳度过一个欢乐祥和的新春佳节假期,西双版纳州旅游发展委员会将竭诚为您提供旅途中的各项服务。请您在出游前和旅行途中特别留意:
跟团旅行要挑选口碑好、有资质的旅行社,不参加明显低于正常价格的旅游线路,规范签订旅游合同。您有权知晓或查看导游人员、旅游汽车和入住酒店的资质信息。通过网络预订旅游产品的,要甄别旅游网站真伪,查验网站标注的相关认证信息,及时索要发票,保留消费凭据。
春节期间预订酒店应注意查看其营业执照等相关资质,选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况好的酒店进行消费。提前咨询发票开具、住宿条件、提供服务等情况,了解后再预订,以便入住得到权益保障;谨慎选择酒店住宿预付卡消费,遇到消费纠纷时应保存证据及时维权。
出游前应及时了解旅游目的地的风俗禁忌、天气状况、旅游产品等信息,做好相关出行前的准备。
4、注意旅途中的安全
春节期间出游人数集中,热点景区游客量大,参加各类集会活动,要提前了解疏散通道标示信息、关注瞬时客流量及游客承载量等情况,避免参加人流量过大的集会活动。西双版纳昼夜温差大,注意及时更换衣服。注意饮食卫生,切忌食用无安全保障的食品。
旅游者要根据自己的身体状况适度选择参加旅游活动项目,特别是水上、高空、高速、探险等高风险旅游项目,如身体状况不允许参加刺激性较大的项目,应控制参加。
6、注意保管好贵重物品
游客应尽量使用信用卡、借记卡等进行消费结算,不要随身携带大量现金。携带的贵重物品应随身保管或存放在房间、酒店前台的保险柜内。
游客出游前,建议根据自身经济条件,购买人身安全、意外伤害、医疗救助等方面的必要险种。
8、遵守文明旅游公约
要自觉维护环境卫生和公共秩序,保护生态环境和文物古迹,爱惜公共设施,尊重他人权利,以礼待人,健康娱乐,文明旅游。尊重其他国家、地区、民族、宗教的文化习俗,避免因文化差异而导致“不文明”行为,做文明的旅游者。
您如果临时需要参团,我们在西双版纳旅游公共服务中心及勐海县、勐腊县交通节点设有旅游咨询宣传点,您可在旅游咨询点进行参团咨询。
尊敬的游客,如果您的合法权益受到侵害,请您注意收集相关证据和单据,及时拨打旅游投诉电话:12301或西双版纳州旅游投诉电话:0691-2122323。
神奇美丽的西双版纳欢迎您的到来!
西双版纳州旅游发展委员会
2018年2月6日
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