为深入推进旅游市场诚信体系建设、规范旅游市场秩序、加大守信激励和失信惩戒力度、促进西双版纳州旅游业持续健康稳定发展，近日，州旅游市场秩序整治工作领导小组办公室发布了我州2019年度旅游“红黑榜”。
“红黑榜”即旅游红榜和黑榜的简称，是通过官方网站和报纸、网络等社会媒体对文明旅游行为的表扬和对不文明旅游行为的曝光，涵盖景区、旅行社、旅游从业人员、游客。
上红榜的有2家旅行社和3名个人：云南景兰国际旅行社有限公司、西双版纳创新国际旅行社有限责任公司、徐伟、钱爱华、阮时刚。
上红榜的2家旅行社在旅游行业中严格遵守省、州旅游市场秩序整治工作措施，依法依规经营，努力探索旅游业转型升级，保障游客文明旅游、安全旅游，实现了零投诉、无违规，取得了社会效益、经济效益双丰收；3名个人在工作中始终以服务、宾客至上的原则做好游客接待服务工作，为广大国内外游客提供优质、个性化、多元化的导游服务，无违法违规记录，受到行业表彰和游客的好评。
上黑榜的有2家旅行社和1名个人：西双版纳滕辉旅行社有限责任公司、西双版纳尊享旅行社有限公司、刁朝正。
上黑榜的2家旅行社和1名个人在接待游客过程中，擅自变更旅游行程，安排团队游客到指定地点购物。因违反《中华人民共和国旅游法》的规定，2家旅行社受到吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚，1名个人受到吊销导游证的行政处罚。
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